LGPD
Política de privacidade
Este texto descreve, de forma simples, como dados pessoais podem ser tratados neste site. Ele não substitui orientação jurídica formal.
Quem é o responsável
O responsável pelo tratamento dos dados relacionados a este site é o Dr. Ricardo Albernaz, médico, CRM-AL 7715, com atendimento na Arkhé Clinic, R. Dr. José Afonso de Melo, 118, Harmony Trade Center, sala 518, Jatiúca, Maceió-AL, 57036-510.
O que este site coleta
Este site é informativo. Ele não possui formulário e não pede dados de saúde. Não é pedido CPF, prontuário, resultado de exame nem história clínica por meio das páginas.
Se você usa o botão de WhatsApp, deixa este site e passa a conversar no aplicativo da Meta. A mensagem pode indicar a página de origem (por exemplo, “início” ou “consulta”), apenas para a equipe saber por onde você chegou. O teor da conversa, a partir daí, segue as regras do WhatsApp.
Se você abre o mapa na página de contato, o Google pode tratar dados de acordo com a própria política, pois o mapa é um conteúdo embutido do Google Maps.
O Instagram, quando acessado pelo link do rodapé, também é um serviço de terceiros.
Medição de acessos
Ferramentas de medição (Google Analytics 4, Google Tag Manager e pixel da Meta) poderão ser ativadas no futuro, com os respectivos identificadores. Enquanto não estiverem ativas, este site não envia dados a esses serviços. Quando forem ligadas, esta política será atualizada para informar cookies e finalidades com mais detalhe.
Finalidades
Os dados que chegam pelo WhatsApp são usados para responder à sua mensagem, agendar consultas e organizar o atendimento. Não usamos este site para vender listas de contatos.
Seus direitos
Nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento, quando este for a base legal. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo WhatsApp informado neste site. Reclamações também podem ser dirigidas à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Atualizações
Esta política pode ser alterada. A versão vigente é a publicada nesta página. Rascunho preparado em novembro de 2026, ainda sujeito a aprovação antes da publicação.